Page 78 - EL PENSAMIENTO DEL PROFESOR-INVESTIGADOR. VÍNCULO ENTRE LA TEORÍA Y LA PRÁCTICA

Las TIC de la anterior tabla se utilizan en cualquier proceso de GC y apoyan la creación y el
tratamiento de conocimiento de las personas; son herramientas para la administración de
datos e información. Cabe apuntalar que para que estas TIC funcionen deben basarse en un
adecuado proceso de GC. Es necesario delimitar cuáles de estas tecnologías son más pro-
ductivas para efectos de los procesos organizacionales, dependiendo de la tipología de las TIC
y las condiciones y la situación de la empresa. A través del uso de las TIC se pueden optimizar
Y LA PRÁCTICA
las actividades que llevan a una mejor GC (Gil et al., 2011, pp. 235-236).

metODOlOGíA

Para sustentar teóricamente el presente estudio se ha realizado una revisión de la literatura:
se buscó, seleccionó y consultó la bibliografía útil, a fin de elegir la información relevante y
necesaria relacionada a esta investigación (Gutiérrez y Maz, 2001). Esta revisión descriptiva ha
actualizado lo saberes acerca de conceptos útiles relacionados a los temas de investigación, VÍNCULO ENTRE LA TEORÍA
los cuales se refieren a áreas en evolución constante. Este tipo de revisión es muy útil en la
enseñanza y para las personas interesadas que pertenecen a disciplinas relacionadas, debido
a que la lectura de buenas revisiones es la principal manera de ponerse al día en las esferas de
interés general (Guirao, Olmedo y Ferrer, 2008).

Debido a que la definición de los temas del presente estudio tiene planteamientos muy exten-
sos, ha sido necesario acotarlos mediante la lectura crítica de algunas publicaciones relaciona-
das a los mencionados temas. Por lo que se ha llevado a cabo una búsqueda orientada, siste-
mática y exhaustiva de bibliografía para iniciar con el planteamiento de los objetivos, continuar
con el marco teórico, la metodología y finalizar con el análisis de la información, las propuestas
y las conclusiones (Gutiérrez y Maz, 2001).

Los temas generales que se han investigado fueron la GC, los procesos de creación del co-
nocimiento organizacional y las TIC para la GC. Se ha realizado una búsqueda en Internet
en los buscadores Firefox y Google Chrome, utilizando descriptores tales como: gestión del EL PENSAMIENTO DEL PROFESOR-INVESTIGADOR.
conocimiento, tesis, pdf, procesos de creación del conocimiento, tecnologías de información
y comunicación, modelos de gestión del conocimiento. Se han seleccionado los documentos
primarios (artículos técnico científicos y tesis de grado) que transmiten información directa
acerca de estos temas.
Siguiendo el proceso investigativo de Garcés y Duque (2007), se ha efectuado una revisión
acerca de la GC para estructurar un marco teórico avalado por estudios de años recientes, el
cual incluye la teoría de la creación del conocimiento organizacional, el modelo de cinco fases
del proceso de creación del conocimiento y la clasificación de las herramientas tecnológicas
para la GC. Con esa base, se ha identificado un área de interés a profundizar: las herramien-
tas informáticas que se utilizan en un proceso de generación de conocimiento organizacional,
considerando inicialmente la clasificación de dichas herramientas en siete categorías que rea-
lizan ciertos autores.

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