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adecuados en el momento necesario (Sánchez, Moras, Robles, Hernández y Ferrer, 2013). De igual
manera, Espinoza (2013) señala que las insuficiencias de inventarios pueden provocar interrupciones
en la prestación del servicio con el nivel requerido y pérdida de confianza de los clientes.

financiamiento
Tavera y Méndez (2011) argumentan que el financiamiento es el mecanismo por el cual una empresa Y SENTIDO DE LA INVESTIGACIÓN
o persona obtiene recursos económicos para un proyecto específico, en el cual se pueden adquirir
bienes y pagar deudas. Toda empresa se ve en la obligación de cubrir sus necesidades de liquidez y
de infraestructura básica para iniciar nuevos proyectos. De hecho, es en ese momento cuando acu-
den al financiamiento interno con los fondos proporcionados por la familia, los amigos o los socios,
antes y en el momento de la puesta en marcha. Una vez que empieza a crecer la empresa, puede
solicitar financiamiento a los intermediarios, con lo cual surge el endeudamiento.

La situación de endeudamiento de una empresa indica el monto de dinero que terceros aportan
para generar beneficios en una actividad productiva. Esto se traduce en que el nivel de deuda de FUNCIÓN
una empresa está expresado por el importe de dinero que realicen personas externas a la empresa,
llamadas acreedores, cuyo uso está destinado a la obtención de utilidades.

Hoy en día existe una amplia promoción por parte de los gobiernos para la creación de empresas,
estableciendo para ello diversos programas y apoyos, los cuales se encuentran plasmados en sus
planes de desarrollo que procuran generar nuevos empleos y una mayor aportación al producto in-
terno bruto. Hernández y Arano (2015) comentan que en los últimos veinte años se ha impulsado la
creación de pequeñas empresas a través de diversos esquemas de apoyo de financiamiento.
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Indicadores financieros
La adecuada administración de los recursos financieros con que cuenta una empresa permite tener
un mejor desempeño que se ve reflejado en indicadores financieros como productividad, liquidez
y rentabilidad. En caso de que estos no sean favorables, se deben establecer estrategias encami-
nadas a mejorarlos. Amor-Tapia y Tascón (2014) afirman que la rentabilidad de las empresas es un
medio para revertir un ambiente competitivo. Para que las empresas de menor tamaño puedan ser
más rentables y, por lo tanto, competitivas deben mejorar sus estrategias de mercado, producción,
costos financieros y recursos humanos.

La liquidez, en cambio, es la capacidad de pago que tiene una empresa para cumplir con sus obliga-
ciones en el momento en que estas sean exigibles. A su vez, la productividad mide la eficiencia con
que una empresa administra sus recursos, principalmente los relacionados con el capital de trabajo
neto. Los empresarios deben estar constantemente monitoreando el comportamiento de estos indi-
cadores financieros y realizar acciones encaminadas a mantener un nivel adecuado de estos.