Page 202 - La investigación como vínculo enter educación y sociedad

Sobre esta situación, Galtung (1958/1973) también añade que si no se puede resolver deter-
minado conflicto, se podría estar propiciando el contexto para desatar uno de los tres tipos de
violencia: en primer lugar, la violencia directa, la cual implica acciones como la agresión y la de-
fensa, así como la manifestación de comportamientos voluntarios e involuntarios. En segundo
lugar, la violencia estructural, la cual involucra situaciones propias de una estructura social. Por
último, la violencia cultural, la cual es invariable, pues suele permanecer inalterable “durante
largos períodos, dada la lenta transformación de la cultura básica” (Galtung 1958/1973, citado
por Hueso, 2000, 130-134).

Explicado lo anterior, se puede precisar que en este trabajo se ha elegido la violencia directa
porque es la que se manifiesta cuando los participantes de determinada convivencia virtual
no logran cubrir satisfactoriamente sus “necesidades”. En esta, además, se agrupan los tres
elementos de la teoría de conflictos de Galtung (1958-1973 ), es decir, actitud (A), conducta (B)
y contradicción (C), los cuales deben ser trabajados de forma efectiva para evitar inconvenien-
tes (Calderón, 2009). Una manera de enfrentar estas diferencias es a través del conocimiento
y uso de las netiquetas (del francés étiquette y del inglés net), las cuales se refieren a ciertas
normas sociales que regulan el comportamiento virtual de los internautas (Rodríguez, 2018)
(tabla 1). LA INVESTIGACIÓN COMO VÍNCULO ENTRE EDUCACIÓN Y SOCIEDAD

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