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ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
MARTíN MANCILLA GÓMEZ
JORGE ISAAC SARquíS RAMíREZ
GAbRIEL ROdRíGuEZ VáSquEZ
RESuMEN
El estudio de un objeto intenta robustecer su construcción teórica. En este sentido, se ofrecen
una serie de reflexiones en torno al uso de las TIC y su vinculación con el desarrollo sustentable.
Por ejemplo, se reconoce que las TIC tienen un efecto negativo para la sustentabilidad del desa-
rrollo futuro de las sociedades humanas, pues su uso y producción han acelerado la expoliación
de recursos escasos y han promovido la explotación de millones de personas que viven en po-
breza extrema en los países de donde se extraen las materias primas esenciales para su desarro-
llo. Sin embargo, también se destaca que las TIC pueden colaborar para revertir este escenario,
debido a la acción desmaterializadora de muchas de las actividades que se realizan a nivel de
producción y de servicios tanto en las organizaciones empresariales privadas como en las ins-
tituciones de gobierno. Por último, se señala que aún faltan estudios de gran envergadura para
precisar cuáles son los verdaderos problemas y beneficios que subyacen en el uso de las TIC.
Palabras clave: desarrollo sustentable, huella ambiental, responsabilidad social, tecnolo-
gías de la información y la comunicación.
AbSTRACT
The study of an object is nothing short of its theoretical construction. Since its introduction
towards the later part of the eighties because of a severe environmental crisis, evidently
already global by then, a continued increasingly interdisciplinary effort tries to develop the
multidisciplinary theoretical body to underpin sustainable development in the mid and long
term without exhausting its possibilities to enrich the experience of contemporary social life
through its healing. In this context, the new information and communication technologies
(ICT) have burst with swingeing momentum. Here we aim to contribute to the theory of sus-
tainable development by assessing the possible input by ICT. We acknowledge the environ-
mental footprint of ICP in the foremost plane, although, in the long run, the dematerialization
of reality promoted by ICT promises to overcompensate for their own cost and achieve a
substantial reduction of our environmental footprint.
Key words: sustainable development, environmental footprint, social responsibility, ICT.
INTROduCCIÓN
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), el cómputo y la virtualización de la
realidad son elementos que juegan un papel esencial en la construcción del nuevo mundo glo-
balizado. Con una historia que tiene aproximadamente 175 años, en los cuales se encuentran
los primeros antecedentes de las telecomunicaciones y el cómputo moderno, las TIC deben
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1 Aunque la electricidad empieza a ser estudiada desde la segunda mitad del siglo xVIII, apenas en 1801 Anastasio Volta da a
conocer su gran invención a la Royal London Society, y solo hasta 1844 nace la telegrafía. En 1873 James C. Maxwell desarro-
lla las matemáticas necesarias para la teoría de las comunicaciones; en 1876 nace la telefonía y en 1915 la radio. Entre 1920
y 1928 se desarrolla la teoría de transmisión señal a ruido (Carson, Nyquist, Johnson y hartley); en 1937 la bbC de Londres
realiza la primera transmisión televisiva; en 1940 Conrad Zause usa la primera computadora; en 1948 Claude Shanon desa-
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