Page 70 - EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN EN INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN EN MÉXICO

Comunicación
La comunicación es fundamental para el funcionamiento exitoso de una organización en el
contexto participativo con todas las personas, la comunicación por parte de la administración
debe reflejar apropiadamente la verdadera realidad de las políticas de la compañía y la admi-
nistración en general debe mostrarse receptiva a las comunicaciones procedentes de otros
grupos participantes.

Gráfica 3.

Fuente: Elaboración propia a partir de los resultados obtenidos

Se aprecia que la mayoría del personal que forma parte de la Institución está de acuerdo con EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN EN INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN EN MÉXICO
la comunicación que existe dentro de la misma, ya que un 48.98% manifestaron estar de
acuerdo en que la organización cuenta los medios necesarios para tener una comunicación
eficiente que ayude al desarrollo de sus tareas, un 11.70% manifestó estar muy de acuerdo,
mientras que un 19.28% manifestó estar en desacuerdo, y un 20.04% manifestó estar muy en
desacuerdo.

Capacitación y desarrollo
La capacitación consiste en proporcionar a los empleados, nuevos o actuales, las habilidades
necesarias para desempeñar su trabajo, pues permite preparar al individuo para el ejercicio
eficiente (competencia) de un oficio o profesión, cuyo nivel de complejidad abarca desde una
simple habilidad, hasta el dominio profundo de conocimientos tecnológicos avanzados así
como la formación de hábitos cognoscitivos y capacidad creativa, que le permita enfrentar la
dinámica del proceso productivo y de servicios en su área de influencia laboral.

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