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ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

Posterior al curso de capacitación se realizó una evaluación para precisar si los temas habían sido
comprendidos (ver figura 4). Los datos indican que la capacitación sí otorgó nuevos conocimientos
a los empleados, pues lograron comprender cada uno de los conceptos, así como la importancia
de cada uno de ellos. Además, con la inclusión de algunas preguntas abiertas se pudieron conocer
sus opiniones en torno a los efectos que este conocimiento generará en sus puestos de trabajo.

Figura 4. Resultados de la evaluación posterior al proceso de capacitación

MARqUE CON UNA X EL VALOR qUE MEJOR REFLEJE SU OPINIÓN FRENTE A CADA UNA DE LAS
AFIRMACIONES qUE SE OFRECEN EN ESTE CUESTIONARIO. TENGA EN CUENTA LO SIGUIENTE:
5 = COMPLETAMENTE DE ACUERDO, 4 = DE ACUERDO, 3 = NI DE ACUERDO NI EN DESACUERDO,
2 = EN DESACUERDO, 1 = COMPLETAMENTE EN DESACUERDO

1. La capacitación está estructurada de modo claro y comprensible, 2 2
siendo adecuado su contenido teórico y práctico.

2. La duración de la capacitación ha sido adecuada y se ha ajustado 4
a los contenidos y objetivos de la misma.

3. El material entregado ha sido útil, adecuado, claro y acorde con 1 3
los objetivos y contenidos de la misma.

4. La capacitación le ha aportado conocimientos nuevos cumpliendo 2 2
con sus expectativas de aprendizaje.

5. Los conocimientos adquiridos son útiles y aplicables en el campo
personal y/o laboral como herramienta para la mejora. 3 1

6. La capacitación le proporcionó los conocimientos y/o información
planteada de acuerdo con los objetivos y contenidos de la misma. 3 1

7. Asertividad es una habilidad útil y necesaria para mí y para las
relaciones que existen en mi lugar de trabajo. 1 2 1

8. La correcta gestión de conflictos en mi lugar de trabajo mejorará 1 2 1
el ambiente laboral.

9. El liderazgo es necesario para mi crecimiento personal y profesional. 4

10. Considero útil que en mi lugar de trabajo se den cursos de este tipo. 2 2

11. La correcta comprensión de los temas y su aplicación por parte 2 2
de todos los colaboradores será beneficioso para la empresa.

Fuente: elaboración propia

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