Page 59 - METODOLOGÍA PARA CARACTERIZAR VIVIENDA DESHABITADA EN CONTEXTOS METROPOLITANOS EL CASO DE TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS

METODOLOGÍA PARA CARACTERIZAR VIVIENDA DESHABITADA EN CONTEXTOS METROPOLITANOS
EL CASO DE TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS

LOS CONCEPTOS USADOS

Para el caso específi co de este trabajo se defi nen los siguientes conceptos:
Entrevista. Es el instrumento que sirve para orientar la interacción entre un entrevistador y
un informante clave. En esta el primero realiza un conjunto de preguntas al segundo para
obtener información sobre determinados temas previamente seleccionados. Estos datos
se registran en un cuestionario.

Entrevistador. Es la persona encargada de conducir la entrevista. Su trabajo consiste
en plantear preguntas, escuchar y registrar las respuestas del informante clave. La
actividad del entrevistador es fundamental, pues de su trabajo depende que la informa-
ción recolectada sea completa, óptima, creíble y sin sesgo. El éxito de los resultados
depende en gran medida del trabajo del entrevistador. Además, el entrevistador debe
tener claro el objetivo general del cuestionario y su contenido. En la comunicación debe
procurar establecer una interacción ágil y dinámica. Asimismo, debe saber que forma
parte de un equipo que produce información estadística básica e significativa para to-
mar decisiones en un grupo poblacional.
Supervisor. Es la persona encargada de planear y supervisar la encuesta aplicada, así
como monitorear que se levanten las encuestas. Además, se debe asegurar de que las
encuestas se realicen ajustadas al objetivo del proyecto y que se levanten el número de
encuestas requeridas.

Validador. Es la persona que toma las decisiones preventivas y correctivas para el óptimo
levantamiento de las encuestas. Además, reporta los avances del levantamiento y asiste a
juntas de arranque de proyectos y capacitaciones. También supervisa a los encuestadores
y verifi ca que las encuestas se realicen en un ambiente idóneo.
Informante clave. Es la persona de género masculino o femenino mayor a 18 años de edad
seleccionada de antemano para responder a las preguntas diseñadas en el cuestionario.

Cuestionario. Es el documento que contiene las preguntas que el encuestador debe for-
mular al informante clave. El cuestionario tiene dos espacios predeterminados: uno para
registrar las respuestas y otro para codifi car los resultados obtenidos. Este es un instru-
mento para recoger información, cuantifi carla y universalizarla.

PRESENTACIÓN

Es común que el entrevistador durante la aplicación del cuestionario trate con personas que no
lo conocen, de ahí que deba ganarse su confi anza para que proporcionen información veraz.
Esto se logra, en principio, si la presentación es adecuada. A continuación un formato de esta:
Encuestador inicia de la siguiente manera. Buenos días (tarde o noche),
señor (señora, señorita, joven). Estoy realizando una encuesta con preguntas
relacionados con la presencia de viviendas deshabitadas en algunas manzanas
de esta colonia o fraccionamiento. El propósito es llevar a cabo un estudio que

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