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SISTEMAS DINÁMICOS URBANOS, INNOVACCIÓN Y TENDENCIAS EN LA GESTIÓN PÚBLICA
UNA ExPERIENCIA DE LA INVESTIGACIÓN EN ChIAPAS, MéxICO

Los factores que subyacen tras esta alta incidencia son multifactoriales y estan correlacio-
nados. Para Rivera (2011), desde el punto de vista de la Institución educativa, tener altas
tasas de deserción es un reflejo de un programa débil que impacta los esfuerzos de promo-
ción y reclutamiento.

Consecuentemente, las tasas de deserción de los programas a distancia son significativas toda
vez que el costo de perder un estudiante es muy alto en términos de la pérdida de tiempo,
esfuerzo y dinero de parte del alumno, la facultad y la institución (Rivera, 2011).

Las IES de nuestro país que ofrecen programas en donde el proceso de aprendizaje ocurre
en lugares y horarios distintos a los del profesor, han sufrido de igual manera. Por tomar un
ejemplo, el Sistema de Universidad Abierta y Educación a Distancia de la UNAM (SUAyED) que
cuenta con 20 programas no escolarizados, reportó las siguientes cifras: de la primera gene-
ración de 256 alumnos que iniciaron sus estudios a distancia en el 2005, tras cuatro años, sólo
15 pudieron cumplir con la totalidad de los requisitos de egreso, es decir solo el 6 % (Zubieta,
Cervantes y Zamora, 2009).
Así, pese al incremento en el número de estudiantes que ingresan a las IES que ofertan progra-
mas educativos de tal naturaleza, el principal reto ha sido lograr que permanezcan en las aulas
virtuales y culminen exitosamente sus estudios profesionales.
En nuestra entidad, la UNACH, a través del Sistema de Universidad Virtual atiende para el pe-
riodo Ago-Dic/2015 a 558 estudiantes en sus 9 Licenciaturas no presenciales (UNACH, 2015).

El Centro de Estudios para el Desarrollo Municipal y Políticas Públicas (CEDES) forma parte de
este Sistema, y tiene como objetivo fundamental impulsar el mejoramiento del nivel de desa-
rrollo sustentable de los Municipios de la entidad a través de la docencia, investigación y ex-
tensión universitarias, estableciendo redes de colaboración entre la UNACH, los Ayuntamientos
Municipales y demás actores del desarrollo.

Desde el año 2011, el CEDES oferta en la modalidad a distancia, LESI, iniciando con 10
alumnos para el periodo Enero-Junio, 7 hombres y 3 mujeres, de los cuales solo 5 pasaron al
segundo semestre, es decir hubo un 50 % de deserción.

Este programa de estudio, capacita a sus estudiantes para aplicar las diferentes técnicas es-
tadísticas tanto descriptivas como inferenciales para el análisis de los datos de fenómenos so-
ciales, políticos, económicos, educativos, etc., para una buena toma de decisiones. Así como
generar líneas de investigación estadística que requieran inferir o modelar patrones a partir de
datos, así como producir permanentemente informes que incorporen la medición y aplicación
de indicadores estadísticos a la realidad local.
Lamentablemente, por causas endógenas y exógenas que no han sido lo suficientemente es-
tudiadas y aun existiendo acompañamiento de asesores en línea, de tutores virtuales, material
didáctico diseñado y de todo un soporte tecnológico manejado por un departamento especia-
lizado, desde su creación, (LESI), se ha visto afectada por un alto índice de deserción y por lo
consiguiente en un bajo índice de retención.

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