Page 67 - EL PENSAMIENTO DEL PROFESOR-INVESTIGADOR. VÍNCULO ENTRE LA TEORÍA Y LA PRÁCTICA

GeStIóN Del cONOcImIeNtO

concepto

Según López (2012), la “gestión del conocimiento es, suministrar y ofrecer la información ade-
cuada, a las personas adecuadas y en el momento oportuno, de modo que sea contextuali-
zable y reutilizable” (p. 53).
Y ampliando la anterior definición, en palabras de López, Fleitas y Gil (2008):

La gestión del conocimiento es un conjunto de metodologías, sistemas y herra-
mientas informáticas que ayudan a las empresas, en relación con los conocimien-
tos que son clave para su actividad, a: gestionar su “capital intelectual”, gestionar
sus necesidades actuales y futuras, y prevenir y evitar los riesgos de descapita-
lización, gestionar carencias estructurales y coyunturales, acumular su base de
conocimientos en cada evento de trabajo creativo individual o grupal, promover la
comunicación e intercambio de ideas y experiencia entre empleados y rentabilizar
su base de conocimientos (p. 1)

La GC es un proceso que crea lo siguiente:

Mecanismos de gestión que aceleran los procesos de aprendizaje, la creación,
adaptación y difusión del conocimiento, tanto en la organización como entre la
organización y su entorno. Asimismo, genera cambios en la cultura organizacional,
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ya que plantea una transformación en la actividad diaria de la organización a través
de las normas, hábitos y valores (Taype, 2016, p. 179).

Se trata, pues, de un proceso sistemático y específico de una empresa para adquirir, organizar
y comunicar los conocimientos tácito y explícito de los empleados, a fin de que puedan ser
utilizados por otros empleados para mejorar su productividad y eficacia (Gil, López, Molina y
Bolio, 2011, p. 232).

Por último, Rosero y Segura (2008) identifican a la GC como “la realización de las actividades
VÍNCULO ENTRE LA TEORÍA
de prospectiva, estructura, cultura, planeación, organización, control, identificación, creación,
selección, organización, almacenamiento, filtración, el compartir y usar el conocimiento” (p.
95).

Y LA PRÁCTICA
Administración del conocimiento

Actualmente se utilizan los conceptos de gerencia del conocimiento, administración del cono-
cimiento y GC de manera indistinta, y por cuestiones de traducción al español se define a este
último reuniendo los tres conceptos integrados de gerencia, administración y GC (Correa et al.,
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