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ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA







               unas décadas las sociedades industrializadas se transforman rápidamente en sociedades
               del conocimiento, y aún más rápido en sociedades de la información. De consumidoras de
               energía, las sociedades industriales que basaron su crecimiento en la explotación de los
               combustibles fósiles para incrementar la capacidad física humana, ahora pasan a convertir-
               se en sociedades consumidoras de información, lo que ha ocasionado que los precios de
               los combustibles y todas las materias primas asociadas al viejo modelo de industrialización
               se encuentren a la baja, mientras que todo lo concerniente a la información y su gestión
               para el desarrollo se cotizan cada vez más alto:
                       En la era de la información, a la que estamos entrando, las nuevas máquinas
                       son las que procesan la información, no ya para aumentar la energía física
                       humana, sino para incrementar el procesamiento de la información humana.
                       Esta diferencia es muy significativa porque revoluciona todos los antecedentes
                       productivos, pues la energía utilizada se canaliza para manipular símbolos en
                       lugar de objetos físicos y el consumo de energía y materiales puede reducirse
                       arbitrariamente utilizando representaciones físicas de símbolos cada vez más
                       pequeños en las máquinas de información (Parker, citado por Esteinou, 2003,
                       párr. 6, La sociedad de la información).
               Según el informe SMARTer2030, las oportunidades económicas, sociales y  medioambientales
               creadas por el uso innovador de las TIC son muy diversas y de gran impacto, pues generan
               beneficios en áreas de producción de energía, alimentos, transporte, salud, construcción mo-
               vilidad, logística y educación, entre otros (Global e-sustainability initiative [GeSI], s. f.)6. Una
               muestra de ello es el ahorro de 250 millones de barriles de petróleo y 300 billones de litros de
               agua al año o el incremento en rendimientos agrícolas de hasta 30 % en promedio; asimismo,
               la reducción de 20 % de las emisiones de CO2 para 2030, lo cual  significaría que se manten-
               drían en los niveles del 2015. De hecho, se espera disminuir la “huella” de las emisiones de las
               TIC a 1.97 % de las emisiones globales de carbono para el año 2030.
               En efecto, conforme las TIC se han hecho más veloces, económicas y accesibles alrededor
               del mundo, su potencial para generar beneficios ambientales, económicos y sociales se ha
               hecho más tangible, por lo que ahora inspira verdaderas utopías —un riesgo siempre pre-
               sente en lo novedoso— que no se deberían desdeñar o descalificar del todo, pues, como lo
               expresara Galeano, sirven como ese horizonte inalcanzable que nos brinda la oportunidad
               de caminar hacia lo deseable. Algo así es lo que el alemán Udo Gallub resumió en sus co-
               mentarios bajo el título Bienvenidos a la era exponencial tras la cumbre de la Universidad de
               la Singularidad en abril de 20177.
               6   Global e-Sustainability Initiative (GeSI) es una alianza estratégica entre compañías y organizaciones de la información y la co-
                  municación  comprometidas con  la creación  y promoción  de tecnologías  y prácticas  para impulsar  la sustentabilidad económi-
                  ca, medioambiental y social. Formada en 2001, GeSI sostiene la visión de un mundo sustentable basado en la transformación
                  responsable potenciada por las TIC. La membresía de GeSI incluye a más de 30 de los corporativos líderes en el ámbito de las
                  TIC,  así  como al  PNuMA,  el  Consejo  Mundial  de  Negocios  para el  desarrollo  Sustentable y  la  Convención  Marco  de  Naciones
                  unidas para el Cambio Climático.
               7   Con ayuda de la NASA, Google creó en 2008 la  universidad de la Singularidad, institución académica privada que busca “re-
                  unir, educar e inspirar a un grupo de dirigentes que se esfuercen por comprender y facilitar el desarrollo exponencial de las
                  tecnologías y promover, aplicar, orientar y guiar estas herramientas para resolver los grandes desafíos de la humanidad”.
                  Instalada cerca de las oficinas centrales de Google en Mountain View en Silicon Valley, la  universidad de la Singularidad está
                  dirigida por el polémico Ray Kurzweil, quien ha llegado a adelantar la llegada de la singularidad tecnología (cuando los robots






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