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77 Apuntes de Investigación en la Enseñanza de Idiomas

Metodología

La investigación es un estudio de caso de corte cualitativo ya que se busca estudiar el fenómeno
a profundidad de tal forma que se toma en cuenta principalmente sus características internas pero
también el contexto en el que se produce. Los sujetos del estudio se dividen en dos tipos:

a. Estudiantes de la IUFO

Cinco estudiantes, 2 hombres y 3 mujeres de la Licenciatura en Derecho, generación 2012-2017
del Instituto Universitario Francisco Ugalde (IUFU) de la ciudad de Tehuacán incorporado a la BUAP
quienes requirieron el curso de preparación para presentar el examen TOEFL ITP para obtener los
400 puntos necesarios para demostrar nivel de idioma de Lengua Extranjera a un nivel A2. La edad
de los alumnos oscilaba de los 23 a los 26 años.

b. Estudiantes Mentores

Tres estudiantes que estaban realizando su servicio social en el programa “Acompañamiento a estu-
diantes de la BUAP con problemas en inglés desde la práctica situada” de la Facultad de Lenguas,
fueron designados para impartir el curso de preparación a los alumnos de la IUFO. Dos de estos
alumnos pertenecían a la Licenciatura en la Enseñanza del Inglés (LEI) y el tercer alumno a la Licen-
ciatura Abierta en la Enseñanza de Lenguas-Inglés (LAEL-I). Los tres alumnos contaban con los
conocimientos y estrategias para impartir las asesorías de preparación para el Examen TOEFL ITP.

Instrumentos

1) Examen TOEFL KIMERA / TOEFL ITP

Para determinar la forma en que se trabajaría con los alumnos, primero se les aplicó el examen TO-
EFL KIMERA como examen diagnóstico para conocer el puntaje que tenían y entonces determinar
si las asesorías se iniciaban desde un nivel básico o si sólo se les darían asesorías enfocadas a los
ejercicios de algún libro de TOEFL. Este examen se aplicó nuevamente al doceavo día de las aseso-
rías para observar si los alumnos habían incrementado en el puntaje.

2) Cuestionario. Evaluación del desempeño de los estudiantes mentores.
Para evaluar el desempeño de los estudiantes mentores se aplicó un cuestionario a los alumnos de
la IUFO al final del curso. El cuestionario constó de 19 preguntas, 3 abiertas y 16 cerradas además
de la información general requerida. En cuanto al procedimiento para obtener la información; primero
se contactó a los aprendices que recibieron las asesorías por medio de uno de sus compañeros
quien creó un grupo de WhatsApp, medio por el cual nos comunicaríamos y solicitamos sus correos
electrónicos para enviarles el instrumento a través del cual evaluarían el desempeño de los estudian-
tes mentores y su influencia en la certificación de la lengua extranjera a un nivel A2.