Page 96 - La diversidad de actividades en el proceso de enseñanza aprendizaje del docente en linea.

Conclusiones
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Las IES de nuestro sistema educativo, en su propio contexto y en su entorno específico, com-
parten con las instituciones del TecNM características muy parecidas en la cultura organizacio-
nal de sus procesos tutoriales. La problemática que existe en las IES se evidenció en la revisión
de la literatura realizada para este estudio y en los encuentros académicos institucionales e
interinstitucionales de tutorías en los que se tuvo oportunidad de asistir.

Para caracterizar la cultura organizacional de los procesos de tutoría de los dos institutos, a
La diversidad de actividades en el proceso de enseñanza aprendizaje del docente en línea
partir de las entrevistas y a través del análisis fenomenológico de sus contenidos, se revisó la
teoría para describir dicha cultura y para precisar de qué manera las funciones de los proce-
sos de tutoría se pueden adecuar a la filosofía de la gobernanza. Para proponer mejoras en
los procesos de tutoría se ubicaron las tres grandes dimensiones de la implementación de la
innovación educativa.

Se encontró que en la cultura organizacional de los institutos investigados, el proceso de co-
municación de los procesos de tutoría tiene resultados positivos porque se han transmitido
adecuadamente la misión y los valores institucionales, el objetivo del PIT y procedimientos
tales como la canalización y la designación del tutor.

No obstante, en uno de los institutos tecnológicos investigados no existe una adecuada co-
municación horizontal entre los jefes de división, porque no comparten los resultados obte-
nidos en los procesos de tutoría, ni las estrategias que están llevando a cabo. Esto afecta
la coordinación entre las divisiones académicas y provoca diferentes condiciones de trabajo
para el mismo puesto de tutor, que dependen entonces de la división académica a la que se
pertenece.

En los dos institutos tecnológicos no existe algún mecanismo formal para que de manera sis-
temática los tutores manifiesten las áreas de oportunidad y las sugerencias, con respecto al
desempeño de las autoridades.

En ocasiones, se ve reforzado favorablemente el clima psicosocial ya que las relaciones de los
tutores con los alumnos, los coordinadores y las autoridades son impactadas positivamente
con la asignación de cinco horas en favor del tutor. Con estas cinco horas se abre un mayor
espacio en la agenda del docente para atender oportunamente al alumno y para cumplir con
los compromisos administrativos.

En cuanto a la gobernanza, es un proceso cuya implementación requiere de condiciones que
no tiene la inmensa mayoría de las IES de nuestro sistema educativo. Los conceptos que ma-
neja la gobernanza no son del conocimiento de la comunidad académica de los dos institutos
investigados. Las personas entrevistadas comentaron, opinaron y sugirieron, pero sin la certe-
za de que su opinión va a ser tomada en cuenta por las autoridades.