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Rituales
94 Las personas entrevistadas dijeron que los jefes de división designan a los tutores con base
al perfil del docente y que también consideran la carga horaria y la disponibilidad del docente.
Comentaron que existen planes para realizar la tutoría a lo largo de todos los semestres, pero
que únicamente se les acompaña durante los primeros dos semestres en la tutoría grupal.
Indicaron que, para comunicar los diferentes aspectos de la tutoría, la Jefatura de Desarrollo
Académico convoca a reuniones al principio, durante y al final del semestre, a través de la
coordinadora del programa de tutoría. Que los acuerdos acerca de las tutorías son difundidos
a través de estas reuniones y por medio de correo electrónico, con lo que se informa también
La diversidad de actividades en el proceso de enseñanza aprendizaje del docente en línea
a las personas que no pudieron asistir.
Expresaron que los tutores orientan a los alumnos para que estos puedan realizar los trámites
administrativos necesarios y para que regularicen su situación académica, en su caso.
Mencionaron que para atender las problemáticas administrativas y académicas de los alumnos
existen actividades que se repiten sistemáticamente, semestre a semestre, para guiar prefe-
rentemente a los alumnos de los primeros semestres. Entre estas actividades se encuentran
los recorridos en la institución y las pláticas de orientación, en ocasiones, con la participación
de alguna persona de control escolar o del área de psicología.
Normas
Los entrevistados respondieron que los alumnos generalmente son confiados y que el docente
muestra disposición, lo que genera un clima de confianza adecuado entre el tutor y el alumno.
Dijeron que las normas de comportamiento, que afectan este relación, generan un clima de
confianza medio y que, en general, existe un clima de confianza adecuado entre el tutor y el
alumno.
En cuanto a la relación del tutor con el coordinador, establecieron que en ocasiones el clima
de confianza es malo y que en otras es bueno. Algunos manifestaron que el clima de confianza
en los procesos tutoriales coincide con la normatividad. En algunas de sus respuestas esta-
blecieron que la normatividad sí genera bienestar y ayuda a la realización del proceso tutorial.
Prácticas laborales
Las personas entrevistadas coincidieron en que los procesos de tutoría les brindan posibilidad
de desarrollarse profesionalmente. Algunos dijeron que han tomado los cursos institucionales
sobre tutoría, incluyendo los diplomados institucionales del TecNM y otros establecieron que
no lo han hecho, pero que han cursado otros cursos que han fortalecido su actividad tutorial.
Coincidieron en que el trabajo de tutoría sí ha contribuido a su desarrollo laboral, al tratar a los
alumnos desde una perspectiva diferente a la de docente, al conocer de sus problemas y al
impulsar al tutorado a encontrar la solución más viable.
Sugirieron implementar, entre otros, cursos de programación neurolinguística, liderazgo, herra-
mientas de intervención y pedagogía.