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procedimientos precisos, con respecto a todos los dominios de actividad dentro de sus límites
(desde los procesos de adquisición y producción hasta la gestión de recursos humanos). Estas
convenciones son costosas de establecer, emergen a través de prueba y error, peleas, luchas
de poder, controversias y compromisos entre los distintos interesados. Cada convención de
este tipo representa costos irrecuperables y, a menudo, una larga historia de problemas y con-
flictos resueltos (Lahlou y Beaudouin, 2016)
De acuerdo con Lahlou y Beaudouin (2016) las organizaciones ejecutan sistemas de control
para asegurar y hacer cumplir la consistencia en sus operaciones y productos. Estas reglas
pueden ser tácitas o explícitas, pero siempre existen: una organización es una lucha continua
por la resistencia de esa estructura y estas convenciones, una lucha contra la tendencia entró-
pica natural de las cosas a interrumpir y decaer. Cualquiera que haya estado en una posición
directiva sabe que las reglas deben respetarse al menos oficialmente; las excepciones son
peligrosas: pueden convertirse en “precedentes” que ponen en peligro la existencia misma de
la regla. Por lo tanto, incluso cuando está claro que las reglas no deben aplicarse en este caso
excepcional, rara vez se reconoce oficialmente y la situación se resuelve “informalmente”: sin
dejar un registro de seguimiento.
Hoy en día las organizaciones requieren de un cambio, principalmente porque es necesa-
rio adaptarse a un entorno cambiante. Incluso en un entorno estable, las organizaciones en
un sistema competitivo (por ejemplo, organizaciones comerciales en economías de mercado)
pueden necesitar un cambio para luchar contra sus competidores. Este es aún más el caso
en las economías capitalistas porque la “destrucción creativa” es la única forma de crecer en EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN EN INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN EN MÉXICO
mercados saturados. En otras palabras, los productos deben cambiarse, ya que el mero re-
emplazo proveniente de una obsolescencia natural (o incluso planificada) no genera suficiente
demanda para mantener la producción en crecimiento (Lahlou y Beaudouin, 2016)
Con el resurgimiento post-industrial de la creatividad se presenta un nuevo desafío para los
investigadores, ya que intentan comprender los sentidos cada vez más complejos y diversos
de la creatividad y la acción creativa que se producen en estos sitios y prácticas múltiples.
Además de la influencia de las tradiciones psicológicas sociales y cognitivas en los estudios
de creatividad, que hasta la fecha han considerado en gran medida a la creatividad como una
realidad esencialista y objetivamente medible (Hocking, 2018)
El factor clave para la creatividad se basa en la pasión de los individuos de involucrarse, en
otras palabras, se puede decir que un alto nivel de motivación puede resultar de un compor-
tamiento creativo (Liu, Wu, y Wu, 2018)
Todo el espacio que pueda ser impactado y mejorado por el ser humano, forma parte del
contexto de las cuatro diferentes facetas de estudio de la creatividad. Según Romo (1997) se
estudia la creatividad ya sea en la persona, proceso, producto o en el contexto.
La creatividad en las organizaciones se entiende según Lahlou y Beaudouin (2016) como la ge-
neración de algo nuevo, mientras que la innovación está orientada al cambio en una perspecti-
va útil. En las organizaciones, la idea es aprovechar la creatividad para producir innovación. De
hecho, la creatividad solo se acepta en las organizaciones porque forma parte del proceso de
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