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Como componente del proceso de desarrollo de los Recursos Humanos, la capacitación im-
plica por un lado, una sucesión definida de condiciones y etapas orientadas a lograr la inte-
gración del colaborador a su puesto y a la organización, el incremento y mantenimiento de su
eficiencia, así como su progreso personal y laboral en la empresa. Y, por otro, un conjunto de
métodos, técnicas y recursos para el desarrollo de los planes y la implantación de acciones
específicas de la empresa para su normal desarrollo (Bermudez, 2015).

En tal sentido, la capacitación establece un elemento significativo para que todos los traba-
jadores de la organización aporten lo mejor para su productividad. La capacitación deber ser
un proceso constante que busca la eficiencia y con ella alcanzar niveles elevados de produc-
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tividad.

trABAjO eN equIPO

El trabajo en equipo, es un proceso complejo donde diferentes representantes de varias dis-
ciplinas se juntan para compartir experiencias, conocimientos y habilidades para mejorar el
cuidado, se identifican en su revisión sistemática, diez elementos que definen los equipos de
trabajo: identificación de un líder, existencia de un grupo de valores compartidos, cultura de
equipo y atmósfera interdisciplinaria, procesos e infraestructura para llevar a cabo la misión del
equipo, enfoque en la calidad con retroalimentación continua, comunicación entre los miem-
bros, amplitud de disciplinas, facilidad de reclutamiento de miembros, promoción de la inter-
dependencia y tendencia al desarrollo personal (Sanabria & Castañeda, 2016).

En tal sentido, el trabajo en equipo, define un grupo de trabajo que de manera coordinada
trabajan para lograr metas comunes a través de la sinergia que se genera, la solidaridad y la
cooperación mutua dentro del mismo.

AMBIeNte fíSICO y CulturAl

El ambiente es el entorno físico, natural, cultural y social en el que se desenvuelven los inte-
grantes de una organización; no es un objeto de conocimiento concreto, sino el contexto don-
de se ubican los objetos y las personas, facilitando el desarrollo de los trabajadores y el logro
de metas y objetivos dentro de una organización.
El ambiente físico y cultural, refleja las posibilidades de satisfacer las demandas de bienestar
sensorial, las cuales están condicionadas por el clima exterior, así como por la tecnología y
creatividad de la época. De acuerdo con todo ello, el edificio debe proporcionar un entorno
sensoria adecuado al hombre, el cual no es un mero espectador del hecho ambiental, sino que
lo protagoniza y percibe a través de todos sus sentidos y se ve afectado en su bienestar y aun
en su salud por las características ambientales que le proporcione (Casal, 2012).

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