Page 64 - EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN EN INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN EN MÉXICO

En tal sentido, el ambiente físico y cultural forman un aspecto muy importante en el desarrollo
del clima organizacional, ya que si los trabajadores cuentan un adecuados espacios de traba-
jo, iluminación necesaria y ventilación, su disposición para permanecer en la organización se
incrementa y no solo ese aspecto, sino se incrementa la productividad de los trabajadores en
la organización.

lIDerAzgO

El liderazgo es un proceso relacional más que un ejercicio centrado en el líder como sujeto, en
el que el liderazgo emerge a partir de la interacción entre los agentes del sistema. Asimismo,
cuando se observa el liderazgo desde el o los líderes –individuos con mayor poder de influen-
cia– se entiende que el poder no hace al líder, pero sin poder no hay liderazgo. En este sentido,
se hace referencia no solo a la influencia deliberada de los líderes para llevar a la organización
a un estado adaptativo, sino que incluye el efecto, a veces difuso, del ejercicio del poder sobre
la organización, que ineludiblemente moviliza al sistema, en ocasiones, a estados no previstos
por los líderes, produciendo cambios que suceden de forma espontánea a partir de la interac-
ción entre agentes dentro de la organización, o de esta en relación con el entorno y con los
factores situacionales que la condicionan.

El estudio del liderazgo implica comprender la influencia que tienen los seguidores/colabora-
dores sobre el líder y sobre los procesos de liderazgo. Dado que se trata de un fenómeno re-
lacional, las características de los seguidores obedecerán en gran medida a las características EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN EN INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN EN MÉXICO
de las interacciones que se dan en los diferentes niveles de la organización y estos a su vez
responden a las contingencias del ambiente interno y externo de la organización. Si dichas
relaciones están mediadas por la confianza, habrá mejor aprovechamiento de la diversidad,
mayor flexibilidad y mayor probabilidad de que el cambio suscitado por el ejercicio del poder
se oriente hacia el desequilibrio productivo, impulsando la evolución del sistema (Contreras &
Castro, 2013).
Por lo anteriormente analizado, cuando hablamos de clima organizacional, dimensiones del
clima organizacional e involucramos la identidad organizacional, hablamos entonces de un
proceso de construcción en la que los individuos se van definiendo así mismos en estrecha
interacción simbólica con otras personas y con la organización misma, para internalizar las ac-
titudes y expectativas de los otros, a sí mismo se convierte en el objeto de su propia reflexión.
Esta relación reflexiva del sí mismo con el sí mismo, debe ser entendida como hablarse así mis-
mo, y hablarse así mismo debe entenderse con la internalización del habla comunicativa con
los otros tomando en cuenta el clima organizacional de la empresa. Por lo tanto, la identidad
es la capacidad de considerarse a uno mismo como objeto y en ese proceso ir construyendo
una narrativa sobre sí mismo en base a las dimensiones de la organización. La identidad es un
proyecto simbólico que el individuo va construyendo en íntima relación con los grupos sociales
dentro de los cuales se desenvuelve en una organización.

A continuación se presenta gráficamente las dimensiones del clima organizacional con las
dimensiones de la identidad, con la finalidad de hacer una reflexión del aspecto endógeno y
exógeno de la identidad. 55